Электронное обращение

Со 2 января 2023 года в связи с вступлением в силу изменений и дополнений, внесенных в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (в ред. Закона Республики Беларусь от 28.06.2022 № 176-З), изменяется порядок подачи электронных обращений. Граждане и юридические лица реализуют право на подачу электронных обращений только через государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел. (https://обращения.бел).

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями).

Для быстрого получения ответа на возникающие у Вас вопросы либо для оперативного разрешения ситуации Вы всегда можете обратиться к нам по следующим телефонам:

• 169 – бесплатная справочная служба аптечной сети Витебского РУП «Фармация»: вопросы наличия лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента в аптеках Витебского УП «Фармация» (режим работы: пн-пт с 08:00 до 20:00);
• 48-23-36 – управление организации лекарственного снабжения и ценообразования предприятия: вопросы лекарственного обеспечения (режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс – выходной);
• 48-23-07 – организационно-фармацевтический отдел предприятия: вопросы организации работы аптек Витебского РУП «Фармация» (режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс – выходной);
• 48-23-11 – сектор ценообразования предприятия: вопросы ценообразования (режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс – выходной);
• 48-23-24 – Витебская областная контрольно-аналитическая лаборатория: вопросы качества лекарственных средств. (режим работы: пн-пт с 08:00 до 17:00, обед с 12:00 до 13:00, сб-вс – выходной)